Klarna
Achteraf betalen met Klarna
Bij de Heksenshop kun je eenvoudig en snel leuke items kopen met achteraf betaling van Klarna. Helaas wil het soms weleens voorkomen dat om de één of andere manier de betaling niet wordt geaccepteerd tijdens het plaatsen van de bestelling. Hieronder een aantal mogelijke oorzaken en handige tips.
Lukt het niet om de bestelling te plaatsen met Klarna?
Helaas wil het soms weleens voorkomen dat de betaling via Klarna niet lukt. Neem dan contact op met de klantenservice van Klarna. Krijg je een foutmelding? Of wordt de achteraf betaling niet afgerond? Dan adviseren wij je om een andere betaalmethode te proberen.
Als een achterafbetaling niet door Klarna geaccepteerd wordt dan kan dat wellicht komen door een van de volgende oorzaken:
TIP: Controleer je adresgegevens
Klarna heeft de juiste gegevens van jou nodig. Lukt een Klarna betaling niet? Maak je een typefout in je naam, adres, huisnummer, postcode of woonplaats dan kan het zijn dat de order niet geaccepteerd wordt. Controleer eerst je persoonlijke gegevens. Hieronder een aantal belangrijke gegevens die je even moet controleren.
• Naam
• Adres + huisnummer
• Postcode
• Woonplaats
• Geboortedatum
• Geldig e-mailadres
Is het bedrag te hoog voor Klarna?
Als het om een hoog bedrag gaat dan wordt niet altijd goedgekeurd door Klarna. Je bestelgeschiedenis via achteraf betalen en het bedrag van de bestelling kunnen uitmaken of je wel of niet achteraf kunt betalen. Klarna verleent je een krediet en dat moet wel goedgekeurd worden. Helaas heeft de Heksenshop hier geen invloed op. Lukt het betalen via Klarna niet? Neem dan contact op met hun klantenservice.
Aankoop niet goedgekeurd door Klarna?
En hoe kan dat nou? De reden? Lastig te zeggen. De heksenshopweet het in elk geval niet. Wij mogen dit ook niet weten want dat is privacy. Jouw privacy, en die is erg belangrijk! Ons advies is om ook hierover contact te zoeken met Klarna.
Wil je je bestelling graag hebben? Bestel dan eenvoudig met een andere betaalmethode of neem contact op met ons op.
